Vilkår og personvern ved bruk av Rethink Therapy

​

Disse vilkårene regulerer forholdet mellom klient (deg) og Rethink Therapy ved bestilling og gjennomføring av terapitjenester, både online og eventuelt fysisk.
Ved å bestille time hos Rethink Therapy bekrefter du at du har lest og akseptert vilkårene nedenfor.

​

1. Tjenestens art og ansvar

Rethink Therapy tilbyr samtaler innen kognitiv terapi, coaching og veiledning.
Tjenestene er ment som støtte for personlig utvikling og psykisk helse, men erstatter ikke medisinsk behandling eller akutt helsehjelp. Terapeuten er helsepersonell og følger helsepersonelloven, herunder taushetsplikt, dokumentasjonsplikt og krav til faglig forsvarlighet.

 

Ved akutte kriser skal du kontakte legevakt 116 117 eller nødnummer 113.

​

2. Bestilling og avbestilling

Timer bestilles via nettsiden eller direkte kontakt.
Avbestilling må skje senest 24 timer før avtalt tid.
Ved senere avbestilling, eller dersom du ikke møter, belastes full pris.

Ved kjøp av terapipakker gjelder egne vilkår for gyldighet og refusjon (se punkt 5).

​

3. Betaling

Betaling skjer via ved bestilling på nettsiden eller faktura ved avtale.
 

For terapipakker skal hele beløpet betales ved bestilling og før oppstart,

med mindre annet er avtalt skriftlig. Manglende betaling kan føre til avbestilling

av fremtidige timer.

​

4. Angrerett

Tjenestene som tilbys av Rethink Therapy omfattes ikke av angrerettloven

§ 22 bokstav c og f, da dette gjelder helsetjenester og individuelt tilpassede tjenester.

Du kan avbestille terapitimen / terapipakken 24 timer før første avtalte time for

refusjon (administrasjonsgebyr kan trekkes fra beløpet), etter 24 timer eller når terapien

er påbegynt, regnes tjenesten som levert og er ikke refunderbar.

​

5. Terapipakker

Terapipakker betales ved oppstart og er gyldige i 3–6 måneder, avhengig av pakke.
Timer som ikke benyttes innenfor gyldighetsperioden, bortfaller.

Ved for sen avbestilling eller uteblivelse trekkes timen fra pakken.

Pakker refunderes ikke etter oppstart, men timene kan brukes på et senere

tidspunkt ved sykdom eller pause, etter avtale.

​

6. Reduserte priser

Rabatterte priser tilbys basert på tillit og individuell vurdering. Plassene er

begrenset og kan ikke kombineres med terapipakker. Ved endringer i økonomisk

situasjon bør dette meldes underveis slik at ordningen kan vurderes på nytt.

​

7. Personvern og konfidensialitet

All informasjon du deler behandles konfidensielt og i samsvar med

Helsepersonelloven § 21–25 og personopplysningsloven (GDPR).

Personopplysninger oppbevares sikkert og slettes når de ikke

lenger er nødvendige.

​

Du har rett til innsyn i egne data og kan be om sletting i tråd med lovverket.
Samtaler føres i journal i henhold til gjeldende krav.

​

8. Teknisk sikkerhet og online-samtaler

Online-samtaler foregår via en kryptert og sikker plattform.

Klienten har ansvar for å sikre et privat miljø under samtalen og

god internettforbindelse.

Rethink Therapy er ikke ansvarlig for tap eller skade som følge

av tekniske problemer utenfor terapeutens kontroll.

​

9. Ansvarsbegrensning

Terapeuten er ansvarlig for faglig forsvarlighet innenfor sitt kompetanseområde,

men kan ikke holdes ansvarlig for klientens egne valg, handlinger eller resultater

utenfor terapiforløpet.

Tjenestene gir ingen garanti for spesifikke utfall, da effekt avhenger

av individuell innsats og situasjon.

​

10. Endringer i vilkår

Rethink Therapy forbeholder seg retten til å oppdatere vilkårene ved behov.
Oppdaterte vilkår publiseres på nettsiden og gjelder fra datoen de trer i kraft.

​

11. Kontaktinformasjon

For spørsmål om avtale, betaling eller personvern kan du ta kontakt via:

📩 E-post: Rethinktherapy@outlook.com
🌐 Nettside: Rethinktherapy.co

​

​

Ved å bestille time hos Rethink Therapy bekrefter du at du har lest og godkjent gjeldende vilkår og personvernerklæring.